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Il portale per accedere ai servizi digitali del tuo Comune

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idoneo per la misura 1.4.1 Cittadino attivo del PNRR
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conforme alle nuove linee guida AgID 3.0
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pensato per i cittadini e gli operatori
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usabile da smartphone e da PC
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integrato con io-Comune per la misura 1.4.1 Cittadino informato

COSA OFFRIAMO

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Digitalizzazione dei servizi del Comune

io-Cittadino segue le linee guida di AgID per la progettazione e la digitalizzazione dei servizi della Pubblica Amministrazione.

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Accesso semplificato ai servizi online

I cittadini possono accedere alla propria area personale per consultare i servizi digitali erogati dall'Ente e lo stato delle pratiche inviate.

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A supporto della
Pubblica Amministrazione

Non offriamo solo uno strumento, ma un servizio di affiancamento per supportare le PA nel processo di digitalizzazione.

Cosa offriamo
Per gli operatori

PER GLI OPERATORI

Dashboard

Tutte le pratiche in un unico spazio

Gli operatori hanno la possibilità di consultare i documenti ricevuti dai cittadini accedendo alla propria area di lavoro.

Da qui possono verificare gli stati di lavorazione di una pratica e vedere a chi è stata assegnata.

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Gestisci le pratiche

Una volta ricevuta una nuova pratica l’operatore può verificarne la correttezza e decidere se prenderla in carico o respingerla.

È possibile inviare al cittadino un messaggio per comunicare aggiornamenti sulla lavorazione della richiesta.

Personalizza i moduli delle pratiche

Ogni Comune ha i propri requisiti e i propri moduli.

Ecco perché i moduli di io-Cittadino possono essere personalizzati e costruiti dagli operatori stessi, impostando i blocchi e la mail di destinazione per ricevere le pratiche.

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Integrazione

io-Cittadino viene erogato nel cloud in modalità SaaS (Software as a Service) sulla piattaforma certificata IaaS (Infrastructure as a Service).

io-Cittadino può essere facilmente integrato con gli applicativi già in uso nel tuo Comune.

Per i cittadini

PER I CITTADINI

Area riservata

Tramite SPID, i cittadini accedono alla propria area riservata dove vengono mostrate tutte le richieste inviate al Comune e lo stato di avanzamento.

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Siamo quelli di
io-Comune!

Da 20 anni lavoriamo al fianco della Pubblica Amministrazione partecipando attivamente al processo di digitalizzazione del territorio italiano che, negli ultimi anni, ha vissuto una grande accelerazione grazie alla pubblicazione delle linee guida AgID.

io-Comune nasce per i Comuni che vogliono garantire ai cittadini un rapido accesso ai contenuti e ai servizi del territorio. 

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